Zu Deutsch 'Erfüllung'. In der Logistik bedeutet dies, dass eine Auffüllung bzw. ein 'Fulfillment Process' in der Auftragsabwicklung durchgeführt wird. Einbezogen in die Auftragsabwicklung ist typischerweise sowohl die administrativ-kaufmännische Bearbeitung des Auftrages wie auch die technisch-operative Umsetzung der Kundenanforderungen in die erwartete Problemlösung im Verlauf der Beschaffung, Fertigung und Auslieferung über alle Handelsstufen.